《易经革卦》曰:“泽中有火,革;君子以治历明时。”意思是说:“《革卦》的卦象是离(火)下兑(泽)上,为泽中有火之表象。大水可以使火熄灭,大火也可以使水蒸发,水火相克相生,从而产生变革。君子根据变革的规律制定历法以明辨春、夏、秋、冬四季的变化。”
古语说:“穷则思变,变则通,通则久。”当一个组织遭遇挫折,甚至走到绝路之时,改革是其走出困境的唯一出路。然而,自古以来,“改革”都不是一件简单的事情。改革是一柄双刃剑,有受益者也必然会有受害者,如果无法恰当地平衡利害关系,定会遭到受害方的强烈抵制,甚至引起双方的对立和冲突,使得改革措施难以顺利推行,乃至归于失败,同时,改革的发起者也往往会落得个悲惨的结局。
然而,如果一个组织己经难以继续维持下去,却又无法进行改
革的话,随着矛盾的不断激化,将会面临暴风骤雨般的“革命”,有可能是自下而上的“起义”,也有可能是自上而下的“兵变”,或者是一个政权推翻另一个政权,或者是一个统治集团篡夺另一个统治集团。对于企业而言,可能是破产,也可能是被兼并。为了不发生如此剧烈的变动,企业必须在适当的时机进行必要的改革,以排除潜在的危机,最终走出困境。那么企业应该如何进行改革呢?“外尊儒术,内用黄老”,这是中国很多有作为的君主们奉行的管理哲学。一方面对天下百姓要行“仁义”,讲“孝道”,阻止一切不仁不义的行为;另一方面则施行“黄老”之术,讲求一切顺其自然,水到渠成,从而达到无为而治。然而,这些看起来圣明的帝王们留给子孙的江山却是千疮百孔,腐朽不堪。康熙将整顿吏治腐败这样得罪人的事留给了雍正,让雍正为此忙活了十几年;乾隆享受了60余年的清福,又把这个包揪留给了嘉庆,大清王朝就在这样的起起伏伏中走向了没落。
其实,真正的“无为而治”不应该总是回避关键问题,明哲保身,把得罪人的事都推给别人,而应该是一种“有为”中的“无为”,这与当今非常流行的一个词汇“软着陆”有异曲同工之妙。
决策者的处世哲学是企业改革成功与否的关键。在别人看起来“无为”的背后,有很多双手在做着“有为”的事情,表面上看起来风平浪静,而实际早己“暗度陈仓”,这才是改革成功的关键。那么,这些手是如何在背后操作的呢?
首先,要做好保密工作。改革的措施不要急于对外公布,只要极少数“自己人”知道就可以了,否则必然引来一片反对之声,为改革的推行设置层层阻碍。
其次,要理清改革将要涉及到的有关各派的利害关系,寻求平衡利害的策略。比如,进行必要的人事调动等动作来维持安定的局面。在人事任用上,一定要让改革受益者去担当重任,逐步将改革受害者调离岗位。
再次,将要改革的具体措施逐步神不知鬼不觉地落实下去。比如,我们可以先使用另外一个大家都没有争议的方案,或者利害冲突极其微小的项目落实下去,一定不能让改革受害者清楚地知道这样做的终极目的是什么。等到真相大白之时,木已成舟,生米煮成熟饭,新生力量己经足够应付今后的局面,改革也就取得了成功。而改革受害者在改革的整个过程中,可能转到了新的岗位,或者己
经没必要为了个人的利益在企业里继续纠缠,矛盾解决后,新的改革方案就成为了一项正常的企业管理活动。
很多企业改革失败的原因就是动作太大,这样的改革难免会伤筋动骨,进而触动很多人固有的利益。即便改革的受害者没有明确表示反对,也会阴奉阳违,暗中阻碍改革的推行,并伺机进行“反扑”,收复“失地”,为改革的进行埋下隐患。只有这种真正的“无为而治”才可能取得改革的成功。历史上的改革家,比如大名鼎鼎的商鞅、吴起,都因为改革的动作过大,大大伤害了某些权贵的利益,最终落得个凄惨的下场,一个车裂而死,一个乱箭穿身,这是我们不能不汲取的教训。
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