《易经》泰卦给了我们答案。阴柔在外,阳刚在内,表示吉祥亨通。中国古代圆形方孔铜钱就是按照泰卦而来,外柔而内刚。
《易经•泰》曰泰,小往大来,吉亨。”意思是,天地之气相互交流,才使得万物通达;上位者与下位者彼此来往,才使得心意相通。天地之间因沟通而风调雨顺、欣欣向荣,人与人之间因交流而埘进了解、志同道合。
生活中,想要达到人际关系的理想状态,就要学会沟通3说话灵活多变而外柔,坚持自己的原则而内刚。
如果生活中,一个人不懂得沟通,不管他地位多高、才学如何了得,都是失败的。不拫交流,就无法进行正常的自我表达和感情抒发,更谈不上交换意见、培养感情了。
小张在高中时代就被赞誉为“IT神童”,大学时代又获得了比尔•盖茨签名的MCP(微软许可证专家)、MCPDA(微软数据库管理员)和MCPSE(微软系统工程师)三个资格认证。
但是,这样一位手持“敲门砖”的杰出青年,在发出了一百多份求职简历之后,却难以找到一份称心如意的工作。
究其根源,则楚他不擅与人交流,不懂得有效的沟通方式。
小张先到的是一家促进会当网络维护员。见网络配置太低,他就从专业的角度建议尽快更新配置。由于沟通不当,主管领导不仅没同意,还对他产生了看法。一次,电脑中的策要资料丢失了,主管就将责任全部推到不善言辞的小张身上,小张最终只能委屈地离开。
此后,小张又到一商场任网络主管。商场要设计开发一套管理软件,由部门另一同事负责,完成后总共花了六千多元。见此,小张当者众多人的面说如果交给我来办,只需两千元就可以了。”本来还兴致勃勃的同事,脸涨得通红。几次下来,周围同事都开始排挤他,最后他不得不自己递上了辞呈。
才华不是成功的通行证。人是群居动物,离开了群体,即使有通天的才能,也什么都不是。所以,想要成功就必须学会沟通,学会与人相处。
《易经•泰》曰:“初九:拔茅茹,以其汇,征吉。”意思是,拔起一根茅草,牵动很多茅草,如此前进,可获吉祥。
拔茅草,就接连带起多根茅草,说明茅草是根连根的。做人做事也是如此。一个人去做一件事,单打独斗,很闲难,此时就要朋友、同事帮衬,沟通有道,任务才能顺利完成。想要成功,必须学会沟通。
《易经•泰》给了我们下面几个沟通原则:
第一,包容为人,不偏不倚。
《易经•泰》曰:“九二:包荒,用冯河,不遐遗,朋亡,得尚于中行。”意思是,包容广大,泅渡过河,不遗弃远方贤人,不接帮派,能够符合居中不偏的方针。
除了夫妻关系外,生活中,其他的沟通多是一个人对一群人,不管是工作中,还是在朋友中,都是如此,这时就要避免偏袒。
一个人在家请客,饭菜上桌后,还有客人没来。主人心急脱口道:“这该来的还不来,怎么回事啊?”一些客人一听,起身默默地走了。
主人见一下子走掉了好几位客人,更加着急,说道:“这不该走的.怎么又走了?”剩下的客人一听,也是拂袖而去。
这时,只剩下一个人。这人与主人关系不错,提醒说道你说错了话……”主人急得跺脚说:“我并不是让他们走啊!”这人一听,恼怒起来:“不是让他们走,那就是让我走了?我走还不行吗!”说完也愤然离开了。
显然,这位仁兄每次说话都将自己的朋友做了高低地位和帮派划分.最终彻底将朋友都“请走”了。
第二,诚心换诚心。
《易经•泰》曰:“翩翩不富,以其邻,不戒以孚。”意思是,如果有人诚信相交,自己也要诚信相交,不必戒备他。
真诚是沟通的前提,没有人育欢虚伪的人。无原则的一团和气是真诚的大忌,这样做你很难窳得真正交心的朋友,因为你对每个人都一样,自然,别人眼里的你,也不是需要关注的对象。
所以,把真心用在那些真心与你结交的人身上,而不是对谁都是如此。场面上的话,对应场合上的人,这不是虚伪,而是社交手段。
遇到你想要结交的人,只要真诚沟通,感情就会深一层。人不是傻子,沟通从来不是空手套白狼,而是以心换心。
第三,沟通有障怎么办。
《易经•泰》曰:“城复于隍,勿用师。自邑告命,贞吝。”意思是,城墙倒于城壕,无须调用军队,只能发布罪己的诏书,严守正道防止羞辱。《易经》用城墙倒于城壕暗示泰极否来。“勿用军”表示人心涣散。
人无完人,没有人能说话做亊都是滴水不漏,面面倶到。当自己说错了话,双方就有间隙。这时,就要“发布罪己诏”,即向对方说出自己的错误,将自己的本意表示清楚。问题澄清,双方也就关系融洽,另外,这也避免了小人在其中见缝插针、挑拨生事。
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